译启发把 WhatsApp 变成一支听得懂中文、说得出外语的客服团队: 客户发来的外语,你看到中文(同时保留原文);你打出的中文,客户只收到他的母语。 一个后台,管好所有账号、子账号、话术与额度。
收到外语立刻显示中文,且原文完整保留(可随时对照);回复的中文自动译成客户母语发出,界面上不会把中文发给客户。
一个后台管理多个 WhatsApp 账号;给每位客服开子账号,共享额度、各用各的登录,人员变动不影响客户。
常用答复一次配置、全员共用,新人上手当天就能像老客服一样回话。
客户发语音,转写成文字再翻译;需要时把你的回复读成语音发回去。
支持 Windows 10 / 11(64 位)。安装包约 100 MB,下载后双击安装即可,无需额外配置。
下载安装包
① 下载并双击安装 → ② 打开软件,进入「翻译台 → 账号」→ ③ 用你的账号登录;额度到账后即可开始翻译。
登录客户中心查额度
如果下载或安装遇到问题,直接联系我们,我们把安装包与操作指引发给你:(请在此处填入你们的客服微信 / WhatsApp)